Köpvillkor

Leveranser

För produkter som finns i lager skickas ordern inom 7 arbetsdagar. För varor som är restnoterade framgår det när den kommer i lager. Då skickas varan inom 7 arbetsdagar efter att den är i lager. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.

Om du inte skulle hämta ut dina varor returneras paketet till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift.

Fraktkostnad

Vi tar för närvarande emot ordrar inom Sverige och har då en fast fraktavgift på 49 kronor.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Om du vill nyttja den behöver du meddela oss detta i ett meddelande där det tydligt framgår att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.

För att ångerrätten ska gälla är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

Skadade eller defekta varor

Om du misstänker att en vara du har beställt är skadad eller defekt så kontakta oss på emelie@emeliemaria.se och beskriv problemet så löser vi det.

Force majeure

Om stora oförutsedda händelser som ligger utanför EMELIEmarias kontroll inträffar, som till exempel naturkatastrofer, strejker, konflikter eller sabotage, befrias EMELIEmaria från ansvar att uppfylla aktuella avtal.

Övrigt

När du handlar hos EMELIEmaria intygar du att du är över 18 år eller att du har dina föräldrars tillstånd att handla från oss.